Sujet en attente de réponse

canal à la demande ne fonctionne pas malgré changement de decodeur

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maigré changement de decodeur  canal à la demande ne fonctionne plus:je fais effectuer les instalations par un tecnicien qui   m'affirme que le décodeur ne fonctionne pas sur "canal à la demande"

Que faire?J'ai téléponé longuement à Canal qui ne solutioone rien

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

CANAL A LA DEMANDE fonctionne très bien sur mon décodeur.
Je veux bien essayer de vous aider mais s'il vous plait donnez-moi les moyens de le faire !
Merci de réponde aux questions dans mon précédent message.

Quel décodeur, quel message d'erreur...

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se mettre sur chaine 15 et suivre instructions

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour,

Votre message manque de détails.
Quelle est l'anomalie rencontrée ? Le "ne fonctionne plus" ne permet pas de poser un diagnostic.
Quel est le modèle exact du décodeur utilisé ?
Rencontrez-vous un message d'erreur? Si oui quel est ce message ?

Merci de nous donner un maximum d'informations.