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Suppression option
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J'ai voulu supprimer l'option 'L'equipe '. Je suis allé dans mon espace client / Abonnement / modification Mes options. J'ai décoché l'optiion l'Equipe puis validé la demande de modification.
Je reçois ensuite un mail me disant que je souhaitait résilier mon abonnement à Canal+ et les chaines sport.
Or je souhaitais juste enlever l'option au journal l'équipe et non résiler. mon abonnement. Je n'ai pas effectué de demande de résiliation depuis mon espace client.
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@esteban.69...bonjour
Ne mettez pas votre adresse mail en public préférez 1 pseudo !
Il en vas de la sécurité de vos données personnelles merci
Passez par le service client canal
Ils ont accès à votre dossier personnel
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
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