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Abonnement canal via Orange - comment gérer son abonnement ?

mdirib
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Bonjour,

j'ai un abonnement à canal plus via Orange mais lorsque j'essaie de gérer mon abonnement, je ne peux le faire ni via orange, ni via mon compte My canal où j'ai le message suivant : "Votre abonnement ne permet pas l’accès à cette rubrique"

comment faire ?

merci d'avance

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Niveau
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Bonjour mdirib,

N'ayant pas accès à votre dossier je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.

Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement,