Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

probleme de reception mycanal sur ma tele

didier4864722
didier4864722

didier4864722

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
didier4864722
Publié le
28 juillet 2018
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
295 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

je ne reçoi plus mycanal sur ma tele depuis 3 mois impossible de reconecter mon decodeur canal  a la wifi malgrè l intervention d un technicien de canal par compte je reçoi mycal sur mon ordinateur et sur mon telephone mon decodeur le cube  je suis abonné a orange reception adsl merçi

Thème
Matériel , Activation , Box Orange

Réponses de la communauté

JM0805

JM0805

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JM0805
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Déjà MyCanal désigne que la reception de Canal sur mobile, pas sur TV.
Mais comme vous parlez de vote décodeur c'est bien les chaines Canal via OTT qe vous ne recevez plus ?
Normal si votre décodeur n'arrive pas à se connecte la WIFI.
Normalement le "technicien" a du vous conseillé de faire une ré-installation de votre décodeur?
Qu'est ce que ça donne à l’étape 1 "Connexion Internet" ?