Bonjour,
Déjà MyCanal désigne que la reception de Canal sur mobile, pas sur TV.
Mais comme vous parlez de vote décodeur c'est bien les chaines Canal via OTT qe vous ne recevez plus ?
Normal si votre décodeur n'arrive pas à se connecte la WIFI.
Normalement le "technicien" a du vous conseillé de faire une ré-installation de votre décodeur?
Qu'est ce que ça donne à l’étape 1 "Connexion Internet" ?