Ce sujet a été résolu
Je veux me désinscrire de C+
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- felcab utilisateur
- Publié le
- 28 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 574 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
j'exige de pouvoir me désabonner de canal+
- Thème
- Abonnement , Contrat
Bonsoir,
"j'exige de pouvoir me désabonner de canal+"
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Donc moi comme abonné, comme vous, je ne peux pas repondre à votre exigence!
Par contre je peux vous répondre que ce n'est pas si simple de le faire selon votre abonnement.
Si vous êtes à pas plus de 14 jours de votre abonnement vous pouvez vous rétracter
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J'AI SOUSCRIT À UN CONTRAT CANAL ET JE SOUHAITE EXERCER MON DROIT DE RÉTRACTATION
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours (cachet de la Poste faisant foi) qui suivent votre souscription à un abonnement CANAL sur Internet. Pour cela, il vous suffit de télécharger ce formulaire et de nous le renvoyer à l'adresse suivante :
CANAL
Service Rétractation TSA 86712
95905 Cergy Pontoise Cedex 9.
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Après c'est plus difficile selon les CGA si vous avez pris un abonnement avec engagement de 12 ou 24 mois ..Voir en pieces jointes l'article Resiliation des CGA de mon compte (26/08/2017)
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Réponses de la communauté
pour des raisons financieres je suis obligé d'abandonner mon contrat avec canal avec regret bien sur vous aurez ma lettre recommandé dans 15 jours
je remplacerai mon abonnement a canal par l'offre de mycanal en gardant mon decodeur si possible
salutations
