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remboursement partielle de ma caution
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jojome79 utilisateur
- Publié le
- 29 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Suite à mon changement de réception de Canal+ (Orange par la fibre) je vous ai retourné mon décodeur le 3 Mars 2018. J'ai reçu un chèque de 15 € pour le remboursement de la caution, le PB est que j'ai versé 500F lors de mon adhésion à Canal soit 76 € (je vous fait grâce des centimes). J'ai appelé déjà 3 fois et à chaque appel on m'a certifié que le remboursement des 61 € manquant serait fait dans la semaine. A ce jour toujours rien, je crois que l'on se moque de moi. Je vous redemande donc le remboursement des 61€ manquant ainsi que le geste commercial qui m'a été proposé.
J'attends une réponse rapide de votre part.
Cordialement
un abonné fort mécontent.
- Thème
- Abonnement , Facturation
Sauf que vous auriez lu avant de postez (photo) vous risquez d attendre longtemps ici car vous ne vous adressez pas a Canal ici mais a des ABONNÉS
Réponses de la communauté
Bonjour, comme cela est précisé avant de poster un nouveau sujet, vous ne contactez pas le service client ici, mais une communauté d'abonnés.
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