Sujet en attente de réponse
Même après une reinstallation complète impossibe d'accder aux chaines canal a la demande
- Nom de l'auteur
- yeno_45 utilisateur
- Publié le
- 30 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 229 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
mon decodeur me demande tout le temp de redémarrer pour modifier des paramètres , quand je passe sur la chaine de canal a la demande et que je souhaite choisir un film...cela n'arrête ps j'ai tout reinstallé et c'est pareil...
Impossibe de l'utiliser et defois cela fait ça sur des chaines classiques aussi......
je souhaiterais l'echanger.
CDT
BE
- Thème
- Abonnement , Matériel , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
@yeno_45 bonjour
Pour faire l'échange du décodeur il faut contactez le service client
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !