Sujet en attente de réponse
message d'erreur: erreur techique ,
- Nom de l'auteur
- madsud utilisateur
- Publié le
- 1 août 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Bonjour, régulierement nous perdons la chaine que nous regardons (ecran noir) , d'abord de temps en temps (toutes les 2h00) puis plus souvent.
Depuis 3 jours , c'est tout le temps , seulle la 99 nous permet de regarder des fims enregistrer. Nous ne captons plus rien.
Le disque dur connecte de temps en temps également. Est ce lié?
Quand nous changeons de chaines, un message apparait indiquant"erreut technique, réessayer plus tard".
Que faire? changer le décodeur, le disque dur?
- Thème
- Matériel , Installation
Réponses de la communauté
@madsud bonjour
Faites 1 reset électrique de votre décodeur puis
1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Si c'est toujours pareil contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne
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