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Résiliation abonnement My Canal
- CLIENT14675480
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Bonjour,
je souhaite résilier mon abonnement My canal.
comment procéder, cela n'est pas évident sur mon compte client ?
Merci de votre réponse.
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- Jordan - Equipe CANAL
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Si votre abonnement est une formule Start by CANAL et que vous l'avez souscrite via iTunes, rdv dans iTunes :
- Accédez à Réglages > [votre nom] > iTunes Store et App Store.
- Touchez votre identifiant Apple en haut de l'écran.
- Touchez Afficher l'identifiant Apple. ...
- Touchez Abonnements.
- Touchez l'abonnement à gérer. ...
- Gérez votre abonnement à l'aide des options disponibles
Réponses de la communauté
- CLIENT14675480
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Merci de votre réponse mais lorsque je souhaite accéder à la date de résiliation possible vie le lien j'ai une réponse "votre abonnement ne permet pas l'accès à cette rubrique".
Je ne suis abonné qu'à Start by Canal".
N'y a t'il pas plus simple qu'écrire pour résilier. J'ai l'impression de tourner en rond depuis une heure, extrêmement difficile de s'y retrouver sur le site.
Merci d'avance
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour CLIENT14675480,
Je vous invite à suivre ce lien, vous y retrouverez toutes les informations relatives à la résiliation.
Cordialement,
