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surchauffe cube

francine22372159
francine22372159
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bonjour j ai une importante surchauffe du cube que faire .merci d une reponse

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour francine22372159,

Le décodeur est-il dans un meuble ?

Si vous estimez que la température du Cube est trop élevée je vous invite alors à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement,