Sujet en attente de réponse
A quel moment peut-on résilier ?
- Nom de l'auteur
- mams2nice utilisateur
- Publié le
- 4 août 2018
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 388 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Bonjour je voudrais resilier mon abonnement Canal +.Suis je oligé d'attendre ma date "anniversaire" pour l'effectuer ou cela peut être fait à n'importe quel moment de l'année ?
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
@mams2nice
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Cordialement !
Merci. Mais plus aucun moyen de se connecter à l'espace client donc je vais passer par le 0800$$$ .Merci en tout cas pour votre réactivité .
La date d'échéance est celle indiqué sur l'espace client > abonnement > ma formule
@mams2nice
Depuis l'espace client /abonnement
Cordialement !
Merci pour la rapidité de vos réponses.La date correspond a celles affichées dans mes prélèvements et échéancier n'est-ce pas ?
Bonjour,
en précision de 80's, pour éviter une mauvaise interprétation, c'est 1 mois "au plus tard" avant l'échéance. Donc à tout moment avant.
Et de préférence en recommandé.
@mams2nice bonjour
C'est 1 mois avant la date anniversaire de votre contrat que vous pouvez résilier votre abonnement
Cordialement !