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Grille Tv my canal ne fonctionne pas

jeanmi2904
jeanmi2904
Niveau
0
5 / 100
points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
jeanmi2904
utilisateur
Publié le
6 août 2018
Nombre de réponses
5 réponses
Consultations
720 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

Dans la grille TV, les pages pour les autres jours de la semaine "sont dites introuvables"?

Thème
myCANAL

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour à tous,

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne. L'incident a été pris en compte par notre service technique.

Bonne fin de journée

Réponses de la communauté

Chti59112
Chti59112
Niveau
2
1999 / 2000
points
Nom de l'auteur
Chti59112
utilisateur
Publié le
réponse
r

Et la grille affichée est marquée comme étant d’hier alors qu’elle est bien du jour !
J’ai désinstallé et réinstallé. Rien à faire.
Chti59112

clyster
clyster
Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
clyster
utilisateur
Publié le
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r

Bien sûr, Canal est muet sur ce problème

Antor
Niveau
3
3551 / 5000
points
Nom de l'auteur
Antor
utilisateur
Publié le
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r

Même problème ici depuis déjà quelques jours (MyCanal sur tablette Android).

Aux CM : le problème a-t-il été signalé, est-il en cours de résolution?

Mandarin
Mandarin
Niveau
0
90 / 100
points
Nom de l'auteur
Mandarin
utilisateur
Publié le
réponse
r

j'ai le même problème sur mon smartphone