Sujet en attente de réponse

my canal inaccessible sur ma tv

rogereve
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Impossible d'acceder à My canal

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour marcel30790405,

Comme pour rogereve pour pouvoir vous aider nous avons besoin de plus d'informations.

Sur quel support essayez-vous d'y accéder ? 

Rencontrez-vous un message d'erreur, si oui lequel ? 

Cordialement,

marcel30790405
marcel30790405

marcel30790405

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malgrés mon inscription à mycanal je n ai toujours pas accés , j aimerai comprendre pourquoi?

Bonjour rogereve,

Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).

Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).

Cordialement, 

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonjour,
Par définition MyCanal n'est pas accessible via un decodeur sur la TV.
Par contre vous avez peut etre une télé connectee Samsung avec l 'appli MyCanal , mais si vous voulez être aidé, sur l'entraide, ll faut le préciser comme conseillé dans le message affiché avant de poster.