Ce sujet a été résolu
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- fred1631 utilisateur
- Publié le
- 7 août 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 128 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
pourrier vous me dire comment je peux faire pour regle un impaye par CB
sur mon compte car je ne peux acceder a mon abonnemen
a part que par telephone
je vous en remerci d'avance
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour & bienvenue fred1631
Afin de régulariser un impayé en ligne par CB, consultez ➤ce sujet FAQ...
Autrement, par téléphone, en ayant votre N° Client sous la main & avec votre CB, vous pouvez passer par un serveur vocal interactif spécifique à cette opération, disponible 24/7, au N° indiqué en pièce jointe...
Cdlt & bonne après-midi ☼
Réponses de la communauté
@fred1631 bonjour
Si vous n'accédez pas depuis votre compte contactez le service client dans ce cas
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !