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Abonnement et non remboursement
- MERYEM24339451
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Est ce normal de dire que l'on va bénéficier d'un tarif et de ne pas le mettre en place?
Est ce normal de dire que l'on va rembourser l'appel surtaxé parce que les conseillers ont pris du temps et de ne pas le faire?
Réponses de la communauté
- MERYEM24339451
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Merci pour le conseil mais en un mois j'ai déjà eu le temps d'essayer tout ça :)
- Remy - Equipe CANAL
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- MERYEM24339451
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De plus est ce normal que le service client par internet soit indisponible depuis plus d'un mois forçant les abonnés à appeler des numéros surtaxés?
