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probleme avec le pack sport

tof43330
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Bonjour , j'ai pris l'abonnement avec les chaine de sport et je ne reçois  BEIN qui est compris dans le pack

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@mathilde, ce n'est pas forcément via myCanal,.mais par l'univers des chaînes Canal.

Sur l'univers des chaînes Free, vous n'aurez que les chaînes vendues par Free, et celles de Canal que Free ne vend pas lui même dans des options.

MATHILDE30853617
MATHILDE30853617

MATHILDE30853617

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A priori, il faut passer par My Canal, c'est pas sur les chaînes classiques de la Free Box ...

MATHILDE30853617
MATHILDE30853617

MATHILDE30853617

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Pareil, j'ai pris hier le pack sport à 35 euros, j'ai bien canal mais pas de be in et d'eurosport pour le moment, est-ce une question de temps ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

C'est bien le pack sport complet que vous avez et non pas le mini sport ?

Vous utilisez quel mode de réception ?

Si box de votre FAI, vous passez bien par l'univers Canal ?

Quel message avez-vous en allant sur les chaînes Bein?