Sujet en attente de réponse

pas eu de rappel pour réabonnement

seb_coujou
seb_coujou

seb_coujou

Niveau
0
3 / 100
points

en attente de rappel pour un reabonnement !

abonnement résilié !

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,
Vous avez essayé de le contacter avant de résilier?
Normalement en choisissant d’être rappelé via "Nous contacter" ( en bas de cette page) on peut "négocier" la prolongation de son abonnement sans passer par la case résiliation.
De toutes façon ici sur ce forum d'entraide (ente abonnés) comme vous l'a rappelé 80s votre message ne sera pas lu par le service client et heureusement d'ailleurs puisque celui ci laisse à penser que vous désirez rester abonné .
Ne vous inquiétez pas ils vous rappellerons sans faute au plus tard le lendemain de votre date d’échéance.

@seb_coujou bonsoir

Attention ils ne vous rappelleront pas en postant votre message ici
Vous êtes sur canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés et pas au service client !

Si vous désirez les contacter voici les moyens gratuits :

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !