Bonjour.
Ils ne vous contacteront pas en écrivant ici, c'est juste un forum d'entraide (comme indiqué juste avant d'écrire votre message).
Pour les joindre, c'est via "nous contacter" en bas de la page, on peut se faire rappeler en étape 3.
Sinon, pour vous aider en tant qu'abonné, vous devez avoir lors du 1er prélèvement, le mois en cours en prorata + frais de 50€ + mois suivant de l'abonnement. A voir si ça correspond.