Bonjour,
Je copie colle ma réclamation postée le 12 aout laissée sans réponse par canal mais notée comme traitée dans le systeme :
"Bonjour, Je me suis abonné via l'offre 1 mois gratuit. Mais ca ne fonctionne pas sur mon PC (chrome et internet explorer sans VPN). Idem sur mon iphone Bouygues et pareil sur mon iphone orange. Sur les iPhone ça ne fonctionne que quand canal est en clair et sur l'ordinateur un message m'indique que je n'ai pas l'accès à cette chaine. Cela est incompréhensible. Pouvez-vous m'expliquer la procédure à suivre ? Merci Cordialement"
Est-il possible de savoir ce qu'il se passe. J'ai souscrit il y a presque une semaine, avec tous les mails de confirmation.
Je ne cmprends pas.
Merci d'avance à celui ou celle qui pourra m'aider ... Déçu de Canal+ même avant d'avoir les chaines.
Cordialement