Sujet en attente de réponse

mauvais numéro client dans mon espace client

juliuscaius
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bonjour lorsque je m'identifie dans l'espace client, ce n'est pas mon numéro client actuel et je n'ai accès à rien (contrat, abonnement...) s'agit-il d'un doublon? un ancien numéro client? Merci de m'aider à corriger ce problème.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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@Christian, demandez à être rappelé en étape 3 de la page de contact, ou envoyez une réclamation par le formulaire de mail.

CHRSITIAN31088393
CHRSITIAN31088393

CHRSITIAN31088393

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JE N'ai pas 45 minutes a passer en attente pour qu'ils me répondent

pierrickand
pierrickand

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@patrick,

Lire en dessous de votre message.

Effacez également votre numéro d'abonné de ce forum. Il ne faut pas donner ce genre d'infos en public sur internet.

pierrickand
pierrickand

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Bonjour,

Contactez le service client. Eux seuls ont accès à nos dossiers.

Rubrique nous contacter en bas de la page demandez à être rappelé.