Sujet en attente de réponse
mauvais numéro client dans mon espace client
bonjour lorsque je m'identifie dans l'espace client, ce n'est pas mon numéro client actuel et je n'ai accès à rien (contrat, abonnement...) s'agit-il d'un doublon? un ancien numéro client? Merci de m'aider à corriger ce problème.
Réponses de la communauté
@Christian, demandez à être rappelé en étape 3 de la page de contact, ou envoyez une réclamation par le formulaire de mail.
JE N'ai pas 45 minutes a passer en attente pour qu'ils me répondent
@patrick,
Lire en dessous de votre message.
Effacez également votre numéro d'abonné de ce forum. Il ne faut pas donner ce genre d'infos en public sur internet.
Bonjour,
Contactez le service client. Eux seuls ont accès à nos dossiers.
Rubrique nous contacter en bas de la page demandez à être rappelé.
