Sujet en attente de réponse
mauvais numéro client dans mon espace client
- juliuscaius
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bonjour lorsque je m'identifie dans l'espace client, ce n'est pas mon numéro client actuel et je n'ai accès à rien (contrat, abonnement...) s'agit-il d'un doublon? un ancien numéro client? Merci de m'aider à corriger ce problème.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Christian, demandez à être rappelé en étape 3 de la page de contact, ou envoyez une réclamation par le formulaire de mail.
- CHRSITIAN31088393
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JE N'ai pas 45 minutes a passer en attente pour qu'ils me répondent
- pierrickand
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@patrick,
Lire en dessous de votre message.
Effacez également votre numéro d'abonné de ce forum. Il ne faut pas donner ce genre d'infos en public sur internet.
- pierrickand
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Bonjour,
Contactez le service client. Eux seuls ont accès à nos dossiers.
Rubrique nous contacter en bas de la page demandez à être rappelé.
