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suite a l'installation de mon nouveau décadeur impossible d'initialiser le disque dur il affiche recommencer sans arrêt

matha
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suite a l'installation de mon nouveau décodeur impossible d'initialiser le disque dur  l'écran affiche sans arrêt recommencer

Réponses de la communauté

yoda64
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yoda64

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trop facile de porter plainte surtout que vous detaillé pas le genre de probleme que vous avez.
en plus vous attendez 3 mois avant de reagir .
tous les problemes ont une solution

Qui ne veut pas comprendre ?
Je vous demande juste de détailler votre panne. Je suis désolé de ne pas avoir une boule de cristal pour deviner ce que vous rencontrez comme anomalie.

N'hésitez pas à contacter un conseiller dans ce cas.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT https://client.canal.fr/contacts/, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Si vous souhaitez faire une réclamation c'est par ici ►http://bit.ly/2dXPmIC

Bonne soirée.

jean-claude30917268
jean-claude30917268

jean-claude30917268

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comme vous ne voulez pas comprendre je demande la resilliation de mon abonnement et je vais deposer plainte pour escroquerie et abus de confiance

@Jean-Claude,
Tout d'abord merci de créer votre propre sujet en détaillant un minimum l'anomalie que vous rencontrez car "je ne reçois plus les programmes" peut être dû à plusieurs choses.

Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Quel est votre mode de réception...?
Merci de votre compréhension

Bonjour Matha,

S'agit il d'un disque dur CANAL ?
L'avez-vous bien connecté sur le port eSATa ?
N'hésitez pas à le déconnecter/reconnecter pour éliminer un éventuel mauvais contact
Merci

jean-claude30917268
jean-claude30917268

jean-claude30917268

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je ne reçois plus vos programmes depuis 3 mois et pourtant vous me prelever donc je depose plainte