Sujet en attente de réponse
je ne reçois plus mes chaines de la formule panorama que faire ???
- oceane26517304
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Réponses de la communauté
- oceane26517304
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Oui le numéro et le même sur la tv que sur mon espace client
- pierrickand
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Normalement oui. Mais contactez le service client au cas où pour rêverifier l'activation.
- oceane26517304
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Sur mon espace client c'est marquer matériel détenu samsung smart tv es ce que c'est bon car c'est bien ma télévision ?
- pierrickand
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Avez-vous vous activé l'accès sur votre TV Samsung via le service client ? Car cela compte comme un décodeur.
Si non, c'est normal que vous n'y ayez pas accès.
Si oui, c'est bien ce matériel qui apparaît sur votre espace client ? (Ne dites pas juste "je pense", allez sur votre espace client et regardez ce qui est indiqué...).
- oceane26517304
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J'ai une application directement sur ma télévision my canal, oui je pense j'ai jamais eu de soucis avant depuis le mois de mai que j'ai mon abonnement panorama
- pierrickand
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@oceane,
Qu'entendez vous par adaptateur ADSL pour le TV?
Quel matériel utilisez vous pour recevoir Canal? Est-ce bien le matériel déclaré sur votre espace client ?
- oceane26517304
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Non je n'est pas changer de box sfr , et je n'est plus l'adaptateur ADSL pour la télé que puis je faire je suis vraiment bloquer ???
- oceane26517304
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Non je ne suis pas chez bouygues telecom je suis chez sfr , merci pour votre réponse je vais essayer
Cordialement
- 80s
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@oceane26517304 bonsoir
Seriez vous chez Bouygues Télécom à tout hasard ?
Si oui vous n'êtes visiblement pas la seule dans ce cas
Tapez dans le moteur de recherche ceci :
"Nouvelles offres sur écran"
Cordialement !
