Merci à la communauté, j'aimerai bien connaître votre avis sur ma position vis à vis de Canal+, Ils nous inondé de messages commerciaux pour activer un service supplémentaire ou autre et on ne peux même pas être informé par un mail ou un SMS de heure de problème !! Vous trouvez ça normal ? Moi pas et j'en ai franchement mare d'être la vache à lait de ces profiteurs !
BAV
Claude

@caroline, vous allez dans les paramètres du décodeur (via le menu du décodeur), et vous devriez trouver assez facilement.

Bonsoir, au prélalable pour éviter toutes erreurs, déconnecter votre disque dur. Ensuite, dans l'ordre vous appuyez sur: MENU, MA TV, REGLAGES, MON DECODEUR, MISE A JOUR, REINSTALLATION, SAISIR VOTRE CODE PARENTAL, REINSTALLATION PARTIELLE.
Suivre les instructions. A un certain moment, sauter l'étape de l'initialisation du disque dur en continuant. A la fin, finaliser la réinstallation en tapant votre code parental.
Regarder si vos chaines fonctionnent, puis rebrancher votre disque dur. Vous aurez une indication, après une trentaine de secondes, comme quoi "le disque est connecté avec succès".
Cordialement.

Bonjour, si vous les captez bien en utilisant un autre décodeur TNT à la place du Cube (sur le même câble d'antenne), alors c'est le Cube qui est en cause.

Essayez une réinstallation partielle du décodeur.

Si toujours pareil, contactez le service client pour un diagnostic (rubrique nous contacter en bas de la page).