Sujet en attente de réponse
VOD non disponible
- Nom de l'auteur
- Farinelle20227876 utilisateur
- Publié le
- 24 août 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 91 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Bonjour cela fait deux semaines mnt que l'on essaie de louer un film sur VOD et qu'un message nous dit que notre contrat ne nous le permet pas alors que nous avons déjà louer des film auparavant! Après plusieurs appels aux services clients, on nous répond que le problème est interne et va être résolu! Oui mais dans combien de temps??? Qqn d'autre dans le cas?
Réponses de la communauté
Bonjour Farinelle,
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre souci ? Quel est votre mode de réception (quel équipement, etc.)? Aussi, pouvez-vous nous indiquer de quel type d'abonnement vous bénéficiez et si vous avez effectué un changement de formule récemment ?
Merci beaucoup.