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Lire mes vidéos achetées sur ordinateur ou tablette ou portable
- Nom de l'auteur
- Abonne-54363B2Y
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 12 vues
- il y a environ 23 heures
- sujet
- q
Comment lire sur un ordinateur ou tablette ou portable mes vidéos achetées ? Lire la suiteBonsoir, Pour accéder à vos vidéos achetées ou louées, rendez-vous simplement dans la rubrique "Mes vidéos" / Locations et achats. Lire la suite -
Récupérer sur USB le film acheté sur CANAL VOD
- Nom de l'auteur
- Oueldone
- Publié le
- 15 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai procédé à mon premier achat de film sur CANAL VOD. C'était pour offrir. Je ne peux pas visionner mon achat autrement que sur le setup MYCANAL. J'aimerais... Lire la suiteBonjour Ce que vous souhaitez faire n'est pas possible Lire la suite -
Récupération d'un film acheté
- Nom de l'auteur
- Abonne-7678N4V1
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 25 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Impossible de récupérer le film que je viens d'acheter : "Carrie au bal du diable " Lire la suiteBonjour, Via quelle plateforme avez-vous effectué cet achat ? Sur quel équipement tentez-vous d'y accéder ? Si besoin, notre Service Clients se tient à votre disposition. Lire la suite -
Problème de payement relatif a l'achat d'un film
- Nom de l'auteur
- Abonne-484G3C47
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 30 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai voulu acheter le film "Le Loup de Wall Street", j'ai été débité, mais je n'ai pas reçu l'accès au visionnage de ce film. J'ai retenté l'expérience, mais j'ai... Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur , Canal VOD
Bonjour, Depuis quel type d'équipement avez-vous effectué cet achat ? Etes-vous en France Métropolitaine ? Vous trouverez les différentes méthodes pour contacter notre Service... Lire la suite -
Qu'est-ce que le code achat CANAL VOD ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 164 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Le code achat est un code confidentiel à 4 chiffres que vous devez saisir (si vous l'avez activé préalablement) lors de la finalisation de votre location ou de votre achat VOD... Lire la suite- Thème
- Services , Facturation , Canal VOD
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Erreur de video
- Nom de l'auteur
- Abonne-X8223B67
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 28 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
J'ai acheté le 06/06 une video en français mais j'ai reçu la version en anglais. Il s'agit de Downton abbey saison 6 épisode 6. Merci de rectifier. Lire la suiteBonsoir, Nos équipes en régie indiquent ne pas rencontrer de soucis sur cet épisode. (test effectué sur PC) Pouvez-vous me confirmer que vous accédez bien à la version en... Lire la suite -
Demande de remboursement - Video Louee non disponible
- Nom de l'auteur
- Abonne-H98613C8
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 34 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je viens de payer la location de Out of Africa, le film de 1985. En allant ensuite sur le lecteur, je recois un message d'erreur - m'indiquant que je suis hors de la... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Canal VOD
Bonjour, J'en suis navré, en effet, il est uniquement possible d'accéder aux contenus en Métropole et dans les pays de l'UE. + d'informations Je vous invite à vous rapprocher... Lire la suite -
Gomorra SAISON 1 épisodes 5 et 6 en VO
- Nom de l'auteur
- Abonne-K128502D
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 13 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Bonjour, j'ai acheté la saison 1 de Gomorra. A partir de l'épisode 5, les épisodes sont en version originale. Comprendre l'italien c'est une chose, le patois napolitain c'est... Lire la suiteBonjour, Nos équipes en régie indiquent que le souci est désormais résolu concernant Gomorra. Je vous remercie pour votre patience. Lire la suite -
erreur perso6 que lectture ali zaoua
- Nom de l'auteur
- Abonne-O622663U
- Publié le
- 6 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 20 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
J'ai une erreur perso6 pour visionner ali zaoua quelque soit le navigateur utilisé : Firefox Android, Firefox windows11 chrome Windows 11 Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Canal VOD
Bonjour, Nos équipes en régie indiquent que le souci est désormais résolu. Pouvez-vous faire un essai et me le confirmer ? Merci beaucoup. Lire la suite -
Je ne peux regarder le film loué vod
- Nom de l'auteur
- Joan Josep Benach
- Publié le
- 23 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 103 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
J’ai loué un film que je ne peux pas regarder: Lettres d’amour en Somalie Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Canal VOD
Bonjour Joan Josep, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Si vous passez par l'application myCANAL avez-vous tenté de la désinstaller / réinstaller ? Concernant votre... Lire la suite
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