Sujet en attente de réponse
tous les matins le decodeur affiche "04:00" et ne fonctionne pas
- alain3525584
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
tous les matins le decodeur affiche "04:00" et ne fonctionne pas
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@alain3525584 bonjour
C'est vers 4h en général qu'on lieu les mises à jours et il est possible que votre décodeur n'arrive pas à les faire correctement
Si le problème persiste je vous conseille de contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne
Si vous avez le cube essayez ceci "Photo ci joint "
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !
