Sujet en attente de réponse

résilier une offre canal plus

Aurélien24293671
Aurélien24293671
Niveau
0
3 / 100
points

je souhaite résilier une option ( les chaines canal plus ) on me dit que ca sera fait à la fin de la date de mon engagement, alors que je veux que ca s'arrete tout de suite 

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,

en complément, si vous faites allusion au pack thématique ajoutant les déclinaisons Canal+ au pack de base (Canal+, Canal+ Décalé), il est soumis au même engagement que le pack de base, comme stipulé sur le contrat.

80s
80s
Niveau
4
5000 / 5000
points

@aurelien24293671 bonsoir

Vous ne pourrez résilier votre abonnement à canal+ qu'à la date anniversaire de votre contrat !

La lettre de résiliation est à envoyer au plus tard 1 mois avant la fin de votre contrat en recommandé avec ar

Cordialement !