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disparition des chaines sur My Canal

tsal83
tsal83
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Depuis quelques jours, disparition de la plupart des chaines sur My Canal - Mac OS dernier niveau - Profil de connection verifie

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

gaby
gaby
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Bonjour, je confirme qu'en enlevant le VPN ou un proxy, avec l'aide de pierrickand que je remercie, My canal fonctionne normalement. J'ai un MAC.Bonne après-midi.

pierrickand
pierrickand
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@bertrand, personne de chez Canal ne vous a répondu ici. Le service client n'est pas ici.

bertrand19392143
bertrand19392143
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j'ai déjà essayer et le répondeur ne comprend pas mon numéro d'abonner même avec un le hastag a la fin.... mais bon vous avez pas oublier de prélever mon abonnement !!!!

@bertrand19392143 bonjour

Essayez le numéro non surtaxé :
du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00 : 09.70.82.08.15

Cordialement !
 

bertrand19392143
bertrand19392143
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pareil pour moi, et impossible de joindre l’assistance..... je ne sais plus comment faire

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

Utilisez vous un VPN ou un proxy ?
Si oui, faites sans.