Sujet en attente de réponse
disparition des chaines sur My Canal
- Nom de l'auteur
- tsal83 utilisateur
- Publié le
- 1 septembre 2018
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 168 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Depuis quelques jours, disparition de la plupart des chaines sur My Canal - Mac OS dernier niveau - Profil de connection verifie
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour, je confirme qu'en enlevant le VPN ou un proxy, avec l'aide de pierrickand que je remercie, My canal fonctionne normalement. J'ai un MAC.Bonne après-midi.
@bertrand, personne de chez Canal ne vous a répondu ici. Le service client n'est pas ici.
@bertrand19392143 bonjour
Envoyez 1 email : servicesclients@canal-plus.com
Cordialement !
j'ai déjà essayer et le répondeur ne comprend pas mon numéro d'abonner même avec un le hastag a la fin.... mais bon vous avez pas oublier de prélever mon abonnement !!!!
@bertrand19392143 bonjour
Essayez le numéro non surtaxé :
du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00 : 09.70.82.08.15
Cordialement !
pareil pour moi, et impossible de joindre l’assistance..... je ne sais plus comment faire
Bonjour,
Utilisez vous un VPN ou un proxy ?
Si oui, faites sans.