Alors les personnes travaillant chez canal, on en est où ? On est en 2021 et rien ne bouge! Grrrrr
Et le dolby atmos?
Et la recherche qui ne propose presque que de la VOD et pas les programmes en enregistrements manuels
.....

L’enregistrement à distance était très pratique (quand ça fonctionnait).
Sa disparition est vraiment un point négatif

Fin de l'enregistrement à distance... je résilie mon abonnement et me tourne vers la concurrence après mon entretien téléphonique avec un "conseiller" de canal.
J'ai fait remonté mon mécontentement au service client qui pense calmer son abonné en lui envoyant un "pauvre" sac de sport en plastique... C'est vraiment minable et très méprisant pour un abonné de plus de 30 ans.

Je vous rassure, ou pas! L’enregistrement à distance a été également supprimé sur le cube
D’après ce que j’ai compris il n’est pas question de remettre ce service en route
Peut être sur le nouveau décodeur mais rien n’est moins sûr puisque depuis des mois il n’est pas disponible confirmé d’ailleurs par une sois disant technicienne niveau 2 en décembre 2019 )
Et comme aucun interlocuteur canal n’est capable de nous donner la même version je pense qu’il n’y a qu’une solution , se taire payer ou résilier
D’autant que les opérateurs internet (Free pour n’en citer qu’un)possèdent eux l’enregistrement à distance
Donc il est certain que canal veut faire des économies sur notre dos en ne voulant pas faire des améliorations pour retrouver ce site , d’autant qu’ils perdent de plus en plus d’abonnés
Payer plus pour avoir moins d’année en année , c’est leur credo
Ne reste plus qu’une solution , résilier ce que je vais faire après une collaboration avec eux depuis leur premier jour (mais ça ils s’en fichent complètement des anciens abonnés )
La solution : TNT Amazon prime Apple TV ou encore Netflix coût pour tout ça environ 22 € et on fera en plus des économies

Merci Laurent pour ces infos dommagr

Ce n'est plus possible avec ce décodeur !!!

Peu etre qu un jour ils lirons ce post mais j en doute...
Leurs priorités c etait de conclure un partenariat avec Netflix..nous les abonnés de longue dates on s en fiche

Bonjour

En fin de compte, c'est payez plus pour avoir moins. Chez canal, au lieu de progresser, on régresse. Pas étonnant qu'ils perdent des abonnés.

Bonjour,

l'équipe Canal à indiqué cette semaine sur un autre sujet que cette fonction ne serait finalement pas mise en place sur ce décodeur, et qu'elle sera également supprimée sur les Cube :
https://assistance.canal.fr/questions/1655990-fonctionnal...

Je pense qu ils s en foutent carrement..le minimum serait de communiquer a ce sujet...mais que faire ?

Pourquoi la fonction d'enregistrement à distance n'est pas encore disponible.
On revient en arrière avec CANAL+.
Vous mettez un décodeur en service qui n'est pas abouti. Maintenant tout est comme cela.

Idem vraiment decu de ce decodeur.
Impossible d enregistrer une emission en reception internet.
C'est pour quand une vraie mise a jour ?????????
J'ai vraiment l impression qu'on parle dans le vide ici...une date ? un projet en cours ?

J'ai le même constat, enregistrement en série disparu, programmation à distance disparu, et avec la touche Info, on ne voit que le programme en cours, on ne peut pas voir les suivants.Trop de régressions, seule la télécommande bluetooth est une avancée, n'étant pas équipé 4K. J'attends les 3 mois qu'il me reste d'abonnement, et le résilie si les points noirs ne sont pas corrigés. Je me contenterai de Netflix, et des abonnements web d'eurosport et bein sports, cela me coûtera en plus bien moins cher...

J’en avais trop marre des lenteurs du cube alors j’etais content de passer vers ce nouveau boîtier, mais
L’enregistrement des épisodes d’une même série : absent
L’enregistrement a distance : absent
Image via satellite : pixelisation car plus sensible et impossible de choisir manuellement de passer via le net
Décalage du son sur la télé : pas de paramètre rectificatif comme dans le cube

Y a que la télécommande en Bluetooth qui est top.
C’est une déception

On est en Juillet et toujours pas d'enregistrement à distance.. On se fiche de nous.. Je regrette mon ancien décodeur qui en plus avait une plus grosse capacité d'enregistrement et on pouvait faire aussi des programmations manuelle..

Et le logiciel a revoir le précédent etait mieux
la présentation des enregistrements était en grille.
Pas de résumé de l'enregistrement pour se rappeler à quoi correspond ce titre il faut utiliser une application Android ou... une autre source !?

Bonsoir
Tout a fait d'accord. Ce nouveau décodeur qu'on nous a vendu comme une révolution est loin d'être au top. Pas de programmation à distance, capacité d'enregistrement de m... et depuis l'arrivée de Bolloré qui ne pense qu'à se mettre un max de fric dans la poche, on paie plus cher pour moins de programme.

Tout à fait d'accord avec ce commentaire en date du 7 mai; aujourd'hui 8 juin rien de changé.

• Capacité de stockage ridicule
• Enregistrement à distance impossible
-Etc
-Etc........

Bonjour à tous,

Je viens simplement reconfirmer mon indignation quant à l'incapacité des équipes de Canal de mettre en oeuvre sur un nouveau décodeur une fonctionnalité existante sur une version plus ancienne; une régression fonctionnelle pour un service payant est déplorable.
Et cela dure depuis des mois, avec toujours la même réponse : " c'est prévu !!!!"
Cela devient indécent pour un service payant.
A cela s'ajoute le fait que ce décodeur n'est pas au TOP : des téléchargements qui ne démarrent jamais, des coupures intempestives, une limitation de stockage pour les enregistrements : à quand un élargissement de cette mémoire, au prix ridicule aujourd'hui d'un disque dur !!! et qui a aussi souvent été annoncé....
Voila, en synthèse, je suis mécontent.

Bonjour,
J'ai fais l'acquisition du nouveau décodeur car l'ancien avait un vrai probéme de fluidité et de lenteur.
Mais quelle déception de voir que la fonction enregistrement à distan,ce n'est pas active !
Ce changement de décodeur m'a d'ailleurs été préconisé par un message mail

J'attends de la part de canaal cette fonction comprise dans l'abonnement.

J'insiste, mais je crois bien avoir lu que cette evolution était annoncée en 2018. Par contre vous dites : "la date nous a été communiquée fin de semaine dernière concernant cette fonction". Soyez plus précis sur la date. Cdt

Bonjour Rémy. En 2018, je crois avoir déjà lu la même réponse que vous.

Bonsoir,
Ce décodeur va bientôt avoir un an et cette fonctionnalité n'est toujours pas mise en service ... Pourrait on avoir une date car cela fait plusieurs moi que l'on entend qu'elle est en cours de développement...
Merci.

Bonjour Moi aussi je viens de découvrir le problème. Lorsque l'on consulte le forum de l'assistance, je vois souvent la même réponse "La fonction fait partie des évolutions à venir. A ce jour, nous n'avons pas de date à vous communiquer sur ce point". Sur le papier publicitaire tout est beau mais en réalité j'ai l'impression que canal nous a fourni une boite VIDE.

Les équipes de C+ vont-elles à minima nous donner une réponse !!!!!
Un peu de respect pour les abonnés .
Merci.

Oui d’accord. Passer à un soit disant décodeur plus performant mais plus d’enregistrement à distance, plus d’enregistrement automatique des épisodes d’une même série, je me pose de plus en plus la question à passer à la concurrence et moins cher en plus.
Merci canal!!