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Impossible d'activer l'enregistrement à distance

John Cépa
John Cépa
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Bonjour,

Depuis le début du mois d'août, il m'est impossible de programmer des enregistrements depuis d'application Mycanal sur mon smartphone (alors que cela fonctionnait auparavant).

Je dispose d'un décodeur blanc avec disque dur externe (réception TNT) et lorsque je vais dans la rubrique enregistrement du menu des réglages, l'enregistrement à distance n'apparaît plus "activé" ... A ce stade, je précise n'avoir rien modifié et que cette option était bien activée jusqu'à présent.

 J'ai beau valider l'activation et constater sa reussite par le message de succès "activation réussie", cela ne change rien. D'ailleurs, lorsque je reviens de la menu enregistrement, l'enregistrement à distance apparait toujours désactivé...

Acez-vous une solution à ce pb ?

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pierrickand
pierrickand
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Bonjour.

Essayez une réinstallation partielle du décodeur, puis vérifiez à nouveau que la fonction est activée.

Réponses de la communauté

1chris70
1chris70
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Bonjour
j ai le même problème et la réinstallation partielle ne change rien