Ce sujet a été résolu

problème de connection wifi

regis4757292
regis4757292
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j'arrive plus a connecter mon decodeur au wifi j'ai le decodeur cube tnt et après mon retour de vacance je peux plus le connecter à ma box via le wifi et j'ai un message qui me dis que mon décodeur n'est pas à jour

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Bonjour rudy.carrieres.richard,

Pour cela rdv dans Menu>Ma TV>Mon décodeur>Mise à jour>Réinstallation, saisissez votre code parent puis "réinstallation partielle", le décodeur va redémarrer.

Cordialement, 

Réponses de la communauté

jean claude4634523
jean claude4634523
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parfait réinstallation partielle exécuté et tout fonctionne. Par contre, appel à canal 10 E de dépenser attente de 30 mn. Pas de réponse, je souhaite être remboursé. Merci encore pour les conseils

rudy.carrieres.richard
rudy.carrieres.richard
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Comment faut faire

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Regis,

Avez-vous tenté une ré-installation partielle de votre décodeur depuis le MENU ?

https://assistance-depannage.canal.fr/