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Comment Parrainer vos proches et télécharger le formulaire à remettre à votre filleul ?

Parrainez un proche et économisez 50€ sur votre abonnement et celui de votre filleul !

Comment parrainer un proche ?

- Rendez-vous sur L'ESPACE CLIENT, rubrique Gérer mon abonnement / Parrainer un proche

- Téléchargez le formulaire de parrainage

- Remplissez le formulaire et donnez-le à votre filleul

 


 

Qui peut en profiter ?

L'offre de parrainage est valable en France métropolitaine, pour toute souscription par le(s) filleul(s) d’un nouvel abonnement (toute personne non abonnée à CANAL+ au cours des 6 derniers mois) d’1 an (12 mois + le mois en cours) ou de 2 ans (24 mois + le mois en cours) aux offres CANAL+ par la TNT et/ou le réseau Internet, le câble, le satellite et l’ADSL/Fibre.

Le parrainage n'est pas disponible pour les offres sans engagement.

 


 

L'offre est-elle limitée ?

Les offres de parrainage CANAL+ sont limitées à 6 filleuls par an et par abonné CANAL+, quel que soit le support de communication.

 

(1) Un avoir de 50 € viendra en déduction de la (des) prochaines(s) mensualité(s) d’abonnement CANAL+ du filleul, hors options et produits à la carte.

(2) Le parrain bénéficiera d’un avoir de 50€ par filleul qui viendra en déduction de sa (ses) prochaine(s) mensualité(s) d’abonnement CANAL+, hors options et produits à la carte. L’avantage du parrain lui sera attribué à réception et activation du contrat d’abonnement à CANAL+ du (des) filleul(s) dans le système informatique CANAL+, sauf en cas d’impayés. Offre non valable en cas de paiement comptant du parrain ou de rétractation du filleul.

 

N'hésitez pas à en parler à vos proches ! Sourire

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@DANIELLE48498363

Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation.

DANIELLE48498363
DANIELLE48498363

DANIELLE48498363

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depuis février tjrs pas de remboursement ni pour moi ni pour mon arrain

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@grenouille2508

Contactez le service client et non pas ce forum d'abonnés.

grenouille2508
grenouille2508

grenouille2508

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JE SUIS DISTRIBUTEUR et je n arrive pas à valider les parrains , quand je telephonne au cat on me dit que je ne peux pas le faire et que les clients doivent s abonner par le net!!!!! VOUS
ËTES VRAIMENT SERIEUX!!!!

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Dans ce cas, contactez du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Je vous souhaite une bonne soirée.

Jean-Jacques45272526
Jean-Jacques45272526

Jean-Jacques45272526

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Bonjour Saïd,

Merci mais votre lien envoie sur un portail impossible à passer. J ai réinitialisé mon mot de passe mais par votre lien ça ne sert à rien. Alors qu il fonctionne pour se connecter sur une autre page.

Merci de m expliquer svp comment faire pour que moi et mon parrain puissions bénéficier au 50 €

Parce que là vraiment... vive l'arnaque.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour Jean-Jacques, 

Je suis navré pour cette expérience.

N'hésitez pas à ouvrir une réclamation auprès du Service Clients ►http://bit.ly/2dXPmIC

Un conseiller spécialisé vous re contactera dans les plus brefs délais .

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jean-Jacques45272526
Jean-Jacques45272526

Jean-Jacques45272526

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Le parrainage canal plus c est une GROSSE ARNAQUE, ni moi ni mon parrain n avons touché les 50 € ! et au téléphone les personnes sont totalement incompétente et sortent des excuses plus idiotes les unes que les autres.

DIDIER48423873
DIDIER48423873

DIDIER48423873

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Bonjour, je suis dans le même cas que vous j ai parraine également une personne de ma famille et le parrainage n est pas pris en compte et quand j appel le service client il me dise qu'il n'y a pas de parrainage en cours alors que toute les infos me concernant on était transmise au conseiller téléphonique (code parrainage).

Loïc47696220
Loïc47696220

Loïc47696220

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Bonjour,
est-on notifié (par mail ou dans l'espace client) lorsqu'un parrainage est validé ? Y a t'il un moyen quelconque de suivre ses parrainages ?
Merci par avance, bonne journée !

Jean-Jacques45272526
Jean-Jacques45272526

Jean-Jacques45272526

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@pierrickand

Merci, je vais essayer.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Jean-Jacques45272526

A partir du moment où votre parrain a eu un code parrain de ce son côté sur le club, c'est qu'il y a le droit.

Contactez le service réclamation depuis la page de contact de l'espace client.
Si vous l'avez déjà fait, utilisez le lien "en savoir plus sur votre recours" en bas de la page de réclamation.

Jean-Jacques45272526
Jean-Jacques45272526

Jean-Jacques45272526

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Bonjour,
Je me suis abonné le 31/08/2020 avec un code parrainage. J'ai appelé en simultané canal plus pour être sur que le code parrainage serait bien pris en compte. "Oui monsieur aucun problème vous et votre filleul avaient droit à 50 €uros". Il faut juste attendre quelques jours.
Un mois après toujours rien. Reponse de canal Il faut attendre...
3 mois plus tard, canal me répond que ni moi ni mon parrain n avons le droit au 50 € parce que mon parrain ne s est pas abonné à canal via internet... Mon parrain est abonné à canal plus depuis 1988 !!!! J espere que quelqu un à canal saura me donner une réponse un peu plus intelligente, parce que là votre code parrainage ça ressemble à une grosse grosse arnaque.
Merci.

helenia64100
helenia64100

helenia64100

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Après je ne sais pas combien d' appels pour demander comment ca se fait que je n ai pas mon parrainage alors que celui si a été pris en compte lors de mon inscription à canal, je n ai toujours pas de reponse positive. Aujourd' hui on me répond que mon parrain ne m a pas donné le bon code, après c est vous n etes peut etre pas éligible, il faut avoir - d un an de contrat, avoir un pack. J ai les 2, je suis abonnée depuis octobre et packs sports . Mon parrain va encore téléphoner ce soir apres ma défaite de ce matin.LOL

philhame
philhame

philhame

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après plusieurs tentatives pour essayer de suivre votre parcours du parfait petit parrain, j'arrive systématiquement sur une page qui génère un code et un lien à envoyer au futur filleul. lien et code qui indique qu'il n'est pas éligible ! à aucun moment il n'y a accès à un "formulaire" quelconque...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@DOMINIQUE6094097

Contactez le service client qui sera le seul à avoir accès à votre dossier.

DOMINIQUE6094097
DOMINIQUE6094097

DOMINIQUE6094097

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Bonsoir, quelqu'un aurait eu une explication par rapport au fait de ne pas être éligible au parrainage bien qu'ayant un abonnement avec une durée d'engagement.
Merci d'avance pour vos retours.
Cordialement

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.

Vincent37364857
Vincent37364857

Vincent37364857

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Bonjour, impossible de bénéficier du code parrainage de mon parrain ...
comment faire ?

Bonjour Claude,

Vous souhaitez prendre en charge l'abonnement de votre filleul c'est bien ça ? Si c'est le cas, il suffit de définir que les prélèvements seront effectués sur votre compte lors de votre souscription.

claude33238931
claude33238931

claude33238931

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je voudrais parrainer un proche mais je voudrais que le prix de l'abonnement soit debité tous les mois sur mon compte canal

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@talebhas

Étant donné que le bénéfice d'un parrainage est supérieur au montant d'un abonnement sans engagement, qui ont d'ailleurs le droit au 1er mois offert, ce serait une faille sinon permettant de bénéficier de ce système de parrainage en créant un compte sans engagement sous un autre nom.

Hascanal
Hascanal

Hascanal

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Il semblerait que la possibilité de parrainer un proche nécessite d'avoir un contrat avec engagement .....
Pouvez vous confirmer ?

Autant imposer un engagement aux filleuls me paraît logique, mais pour le parrain je ne vois pas de problème.

Morgane43498718
Morgane43498718

Morgane43498718

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après contact avec le service client, on m'a indiqué que j'allais recevoir une lettre chèque de 50€ et non pas une diminution de mon échéancier.
Mais je ne vois toujours rien venir, alors que le mois d'essai est terminé depuis le 26 mai, et mon contact avec le service client du 12 juin...

Nathalie43123346
Nathalie43123346

Nathalie43123346

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bonjour,
pourquoi ne suis je pas éligible au parrainage? comment recevoir le formulaire?
cordialement

Bonjour Morgane,

Je n'ai malheureusement pas accès à votre dossier client. Pensez tout de même à vérifier sur votre échéancier si le montant n'est pas répercuté sur vos prochaines échéances.

En cas de doute, n'hésitez pas à contacter un conseiller clientèle.

Morgane43498718
Morgane43498718

Morgane43498718

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bonjour,
nouvelle cliente, j'ai été parrainé (via un lien).
Lors de la séléction de ma formule, je voyais bien apparaitre en avantage -50€.
Mais bizarrement, dans le récap de commande et la souscription, l'avantage parrainage a "disparu"...
Merci de régulariser

ANNIE41713446
ANNIE41713446

ANNIE41713446

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bonjour ma fille m'a parainnée mais je n'en bénéficie pas sur mes mensualités.

Virginie42906225
Virginie42906225

Virginie42906225

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J’ai eu le service client 2x la 1ere fois celui ci m’a expliqué que le parrainage était éligible que si l’abonnement a été souscrit via leur application et que si j’étais elligible il le ferait.... mouai...
2 rappels, aillant vérifié, il s’avère que c’est faux ! Je rappels mais bon j’ai eu l’impression que la personne n’en avait rien a faire ... je vous passe les détails.. j’ai eu beau expliquer mais je parlai dans le vide !
Comme je suis dans le mois d’essai, du coup je ne resterai pas.
Dommage 1 client de perdu.... service client déplorable.