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décodeur n’arrive pas à se mettre à jour

valérie1106114
valérie1106114
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bonjour , je n’arrive pas à mettre à jour mon décodeur, il n’arrête pas de tourner en boucle sur sa mise à jour .

merci

Réponses de la communauté

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@orangevif bonjour

Dans ce cas passez par le service client pour 1 diagnostic

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Ou le 09.70.80.90.30

Cordialement !

orangevif
orangevif
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jai essayer il veut rien savoir

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@valerie1106114 bonsoir

Si vous avez le cube essayez ceci

Photo ci joint

Cordialement !