Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Accès chaines

abardon@sfr.fr
abardon@sfr.fr
Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
abardon@sfr.fr
utilisateur
Publié le
12 novembre 2018
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
82 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

J'ai souscris à la fibre d'orange. Je n'ai plus besoin de mon décodeur, mais je n'accède plus à canal

Thème
Matériel , Activation , Box Orange

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour, 

Vous pouvez si vous le souhaitez transférer votre abonnement CANAL sur votre nouvelle Box. 

Pour cela il faut contacter le service client pour enregistrer ce transfert. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".