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ou est le formulaire de resiliation?

yvon071
yvon071
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ou se trouve le formulaire de resiliation

Réponses de la communauté

warsonusa
warsonusa
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Bonjour et pour finaliser la réponse à votre problème, sachez que le service client risque de vous contacter pour vous proposer de rester avec une remise.

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Pour compléter la réponse de pierrickand je vous met les captures d’écran de la procedure en ligne mais qui aboutie de toute façon a l'envoi d'un courrier, que je vous conseille en recommandé avec AR, pour avoir une trace ( ils leur arrivent un peu trop souvent de "perdre" les courriers simples!)

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,
Espace client page abonnement.

Mais il est facultatif. On peut faire son propre courrier tant qu'il est explicite et contient les références client.