Bonjour

Lorsque j'essaie de télécharger le formulaire de résialiation, rien ne se passe (le pdf ne s'édite pas). Avez vous une solution à ce problème ?

Le service client ne peut rien faire à part mentir en expliquant que c'est trop tard pour résilier (ce qui est faut, j'ai jusqu'à la fin du mois).

Je souhaite résilier mon abonnement à canal+ intégral (passage de 59€ à 99€). Payer un tel tarif au vue de la qualité moyenne de service ne m'intéresse pas (le Cube lag de plus en plus au fur et à mesure des maj par exemple).

Le service client me fait une proposition à 79€. J'ai demandé à avoir la même que les nouveaux abonnés (69€) surtout après plus de 30 ans d'abonnement (début en 86). Mais refus de leur part...

Canal s'enfonce dans l'incompétence... ce n'est pas étonnement d'observer une telle chutte des abonnées

Merci d'avance pour votre aide