Sujet en attente de réponse

Revoir/à suivre

gg48
gg48

gg48

Niveau
0
25 / 100
points

Lorsque je regarde une émission sur mycanal live, sur le côté droit peut apparaitre un rectangle gris avec: informations revoir/à suivre et zap...tout fonctionne... sauf à suivre qui affiche la même chose que revoir!Déçu

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

MATTHIEU31689965
MATTHIEU31689965

MATTHIEU31689965

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour, lorsque j'utilise la fonction REVOIR sur le live canal (pour voir un film en entier, lorsque l'on rate le début), tout se passe bien, sauf au bout d'à peu près les 2/3 du programme, là tout s'arrête!!!! Impossible de voir la fin du programme, c'est vraiment embêtant.......
Et le problème a bien à voir avec la fonction REVOIR, car on peut sans problème regarder autre chose en live ou pas.
Merci d'éclaircir ma lanterne.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Un correctif a été déployé aujourd'hui. Vous ne devriez plus rencontrer le problème.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

leyla13
leyla13

leyla13

Niveau
0
50 / 100
points

Merci de la réponse car j'ai posé la même question et personne ne m'a répondu

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir Bilou,
Nos développeurs sont dessus. Le problème est également présent sur le "Zap", le choix de thèmes : Sport, cinéma etc. est inopérant.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

bilou4253
bilou4253

bilou4253

Niveau
0
17 / 100
points

Bonsoir,
j'ai exactement le même problème

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour, 

Je constate en effet la même chose que vous. Je vous remercie de votre alerte je vais faire suivre aux développeurs. 

Je vous tiens informé dès que j'ai un retour.

Bonne soirée.