Sujet en attente de réponse

pas de son sur video acheté

Christiane31363719
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Bonsoir le19/11/2018 j'ai acheté 3 vidéos sur CANAL VOD à 2,99 euros chacune mais  une vidéo n'a pas de son.

Que puis-je faire SVP.

Réponses de la communauté

Christiane31363719
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j'ai contacté le service le service technique qui m'a dit qu'il aller faire remonter le problème et que l'on me contacterait et à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles et ma vidéo achetée n'a toujours pas de son.
Que dois-je faire?
Merci d'avance pour vos infos.

Bonjour Christiane,

Pour obtenir une assistance immédiate, vous pouvez contacter le support technique du lundi au samedi de 8h à 22h, ou le dimanche de 11h À 20h au 0811903960 (service 0,06€ / mn + prix appel).

Cordialement,