Sujet en attente de réponse
offre orange avec code promo toujours pas prise en compte!!
- Nom de l'auteur
- LUDOVIC8278040 utilisateur
- Publié le
- 26 novembre 2018
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 96 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Il y a bientot un mois, j'ai souscris une offre suite a un courrier d'orange.
Le code d'activation n'a pas ete pris en compte.
50€ de connection prelevé
echeancier et contrat toujours mis a jour malgre envoie de documents et coups de fils au service client.
Pas franchement heureux comme premiere chez canal
- Thème
- Abonnement , Activation , Box Orange
Réponses de la communauté
merci,
Je vais donc passer par la pour la prochaine étape, si rien n'est fait.
Bonne soiree
Du coup vous êtes passé à l'étape suivante via le lien "en savoir plus sur votre recours"?
bonjour,
J'avais deja pris contact avec canal par ce biais en envoyant le document faisant ref a mon code promo.
aujourd'hui 75,71€ prélevé, et prochain 24,90€ alors que l'offre souscrite est de 19,90€
Bonjour,
Passez par la rubrique nous contacter puis réclamation.
Si déjà fait, il y a un lien "en savoir plus sur votre recours" sur cette page de réclamation.