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initialisation du disque dur impossible

tps1953
tps1953
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
tps1953
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Publié le
27 novembre 2018
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3 réponses
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il y a environ 6 ans
sujet
q

mardi 20 novembre nouveau disque dur , installation impeccable ; jeudi 22 novembre  le disque dur ne fonctionne plus  ce qui m'amène à un changement de décodeur reçu 24 novembre installation impeccable du décodeur  mais impossible d'initialiser  le disque dur  d'où changement de disque dur  reçu le 27 novembre  ,impossible à initialiser ,QUE FAIRE  ???  MERCI DE VOTRE AIDE

Thème
Matériel , Utilisation

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Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour Tps, 

Avant tout, je vous invite à vous assurer que vous utilisez bien le câble d'origine du disque dur que nous vous avons fourni.

Si c'est bien le cas et que le souci persiste, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique une nouvelle fois.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés.

Réponses de la communauté

tps1953
tps1953
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tps1953
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r

non J'ai un décodeur satellite HD WIFI

33370
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33370
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour,
Je vais essayer de vous aider en vous précisant que dans la barre de recherche j'ai trouvé ce sujet qui explique la procédure:
https://assistance.canal.fr/questions/1753758-decodeur-in...
@plus,