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Hippocrate
- Suzanne31895264
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Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour,
Les programmes auxquels vous avez accès en replay sont ceux des chaînes que vous détenez dans votre formule d'abonnement.
Pour accédez au replay d'Hippocrate vous devez avoir CANAL+ dans votre formule.
C'est la raison pour laquelle je vous demande l'intitulé exact de votre formule.
- stephane2212853
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la formule tablette et Pc a 9,90 EUROS
Mais je ne vois pas le rapport,
- Jordan - Equipe CANAL
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Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
- stephane2212853
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bonjour,
il n'y a une absence de programme quand on clic sur la série.
j'ai essayé votre lien, il est écrit :" vous n'avez pas accès à ce programme"
merci
Justine
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour stephane,
Rencontrez-vous un message d'erreur particulier ou constatez-vous l'absence du programme ?
Lorsque vous suivez ce lien, accédez-vous à la série ?
- stephane2212853
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bonjour, nous venons de souscrire a l'offre a 9.9 euros pour recevoir canal sur tablettes et ordinateurs et nous avons accès a toutes les séries sauf Hippocrate... pour quelle raison ?
merci
Justine
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour dhdjdj1,
Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse.
Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).
Cordialement,
- dhdjdj1
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Sur mycanal épisode 3 manquant . La classe !!
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Suzanne,
Vous ne trouvez pas que votre message soit un peu court ? ;)
Je vous remercie de bien vouloir nous donner plus d'explications. Quel matériel utilisez-vous ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ?
Aidez la communauté à vous aider ;)
Je vous remercie de votre compréhension.
