Ce sujet a été résolu

Le chromecast ne fonctionne pas

JONATHAN31972081
JONATHAN31972081
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Bonjour, je n'arrive pas à faire apparaître un programme m'y canal de mon téléphone a ma TV avec ma clé chromecast alors quelle est reconnue par l'application
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Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Si vous utilisez un appareil sous iOS, la dernière mise à jour de l'application myCANAL, la 2.5.0, corrige le souci avec la Chromecast.

Je vous invite à vous rendre sur l'Apple store afin de mettre à jour l'application.

Cordialement,

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Vous pouvez rencontrer des difficultés à caster vos contenus sur votre TV avec Chromecast (absence de l'icône Cast sur le Player) suite à la dernière mise à jour de myCANAL sur iOS (2.4.0).

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Afin de concentrer vos retours sur un même fil de discussion, nous vous invitons à poursuivre vos échanges ici.

Merci et à très vite !

Garry23586515
Garry23586515
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Idem l’onglet Chromecast n’est plus visible sur mycanal iOS alors que AirPlay visible. Vite une nouvelle MAJ corrective svp !

denis5653
denis5653
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Idem pour moi,
Impossible de casser depuis la fameuse Mise à jour ...
C’est bien de faire des mises à jour mais faudrait qu’elles soient au point !

cdslair
cdslair
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idem, depuis la dernière mise à jour faite hier, impossible de caster sur la TV my canal depuis IPhone SE/ios via chromecast

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Je me rapproche de nos équipes techniques pour obtenir des informations et je reviens vers vous.

Cordialement, 

Lorelpapy
Lorelpapy
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Pareil ici. Plus possible de caster depuis la maj d hier matin depuis mon iphone.
Vite une solution

wawa
wawa
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Vite une nouvelle mise à jour pour voir le problème

Insomnyac
Insomnyac
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Je confirme également le non fonctionnement de la fonction « Cast » mais moi sur mes 2 appareils iOS (iPad et iPhone).
Sur les 2 le logo n’apparaît pas...
Un bug de plus, après ceux de la fonction enregistrement du nouveau décodeur UHD...

wawa
wawa
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Moi l’application avec mon iPad je peux caster mais plus avec mon iPhone plus de logo pour caster

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

essayez une réinitialisation de la clé, et de désinstaller et réinstaller myCanal.