J’ai bénéficié depuis deux ans de l’integrale à 60 euros qui se termine ce mois ci. Le 15 j’ai appelé le service clients pour obtenir un rabais et ne pas pas passer à 109. On m’a proposé les 80 auxquels je m’attendais et j’ai accepté. Et depuis aucune nouvelle et mon dossier est toujours en attente. Cela vous paraît normal ? Cela me saoule de devoir les rappeler... et je ne veux pas payer 109 en décembre.