Sujet en attente de réponse
Changement de matériel demandé
- Nom de l'auteur
- thiannie utilisateur
- Publié le
- 28 novembre 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 195 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Bonjour
J essaie de vous joindre sans succès
Je rencontre des problèmes avec mon matériel qui lorsque je tape le numéro d une chaîne ne veut en aucun changé celle ci.je suis obligé d éteindre et de rallumer.
Puis je changer mon décodeur?
Cordialement
Réponses de la communauté
@thiannie bonjour
Si vous avez le cube essayez
1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur/mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Sinon il faut passez par le service client canal pour obtenir l'échange
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
En bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi vous faire rappeler
Cordialement !