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Plus de son sur canal+ en 4k

ludovic77
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Bonjour sur les chaîne 4 et 9 du décodeur 4K je n’ai plus de son hormis c’est deux chaîne tout fonctionne bien !! Merci de votre aide

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour, 

Il s'agit très certainement d'un problème de compatibilité avec le format Dolby Digital. 

Rendez-vous dans Menu/Parametres/Son puis mettez "Non" ou "Auto" sur la ligne "Activation Dolby digital" validez le choix puis dites-moi ce que vous constatez.

Merci