Sujet en attente de réponse

nouvel abonnement et reception matériel

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Bonjour,

J'ai souscris à un nouvel abonnement le 26 novembre et je n'arrive pas à voir quand je vais recevoir mon matériel. Je n'arrive même pas à voir si ma demande d'abonnement à été prise en compte.

Merci de vos réponses

Réponses de la communauté

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Bonjour,
Pour votre problème vous pouvez contacter le service client par téléphone via le numéro gratuit 0805 20 40 20 ou bien de demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
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