Sujet en attente de réponse

Compte Canal associé à un n° d'abonné incorrect

nurb
nurb
Niveau
0
5 / 100
points

Mon compte Canal est associé à un numéro d'abonné incorrect, qui correspond à un décodeur différent de celui que j'utilise en fait. La personne que j'ai contactée à Canal m'a dit avoir supprimé mon compte pour que je puisse en créer un, mais il n'en ai rien...

Que dois je faire pour avoir un compte correspondant à mon n° d'abonné effectif ?

Réponses de la communauté

anne7177639
anne7177639
Niveau
0
22 / 100
points

Fait ! Mais la mise à jour devait durer 1/4 d'heure cela fait 24heures....no comment !!! Le site

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour anne,

Pouvez-vous être plus précise ? 

Rencontrez-vous des difficultés à accéder à votre Espace Client ? 

Quel type de modifications désirez-vous d'effectuer ? 

Cordialement, 

anne7177639
anne7177639
Niveau
0
22 / 100
points

Je clique en bas de page mais l'ordi de canal l ne VEUT PAS ME RECONNAITRE !

80s
80s
Niveau
4
5000 / 5000
points

@nurb bonjour

En bas de page cliquez sur nous contacter et envoyez leur une réclamation et vous pourrez aussi vous faire rappeler

Cordialement !