Bonjour,

je souhaite recevoir votre nouvelle box satellite. La box actuelle plante régulièrement et devient lente.

j'ai recherché le moyen de le demander sur votre site internet mais cela me propose d'ajouter une nouvelle box, ce que je ne veux pas. 

par ailleurs votre service client a des heures d'ouvertures réduites et 50 ct la minute, c'est bien exhorbitant pour vos clients.

Merci.