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Mycanal + Chromecast + iphone HS

lutin54
lutin54
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impossible de me connecter via mon iphoneX sur ma TV avec chromecast, alors qu'avec mon IPAD mini, aucun souci? je n'ai pas le logo en haut à droite pour me connecter sur la clé, que se passe t'il?

Thème
myCANAL

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Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour lutin,

Si vous utilisez un appareil sous iOS, la dernière mise à jour de l'application myCANAL, la 2.5.0, corrige le souci avec la Chromecast.

Je vous invite à vous rendre sur l'Apple store afin de mettre à jour l'application.

Cordialement,

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Bonjour lutin54,

Vous pouvez rencontrer des difficultés à caster vos contenus sur votre TV avec Chromecast (absence de l'icône Cast sur le Player) suite à la dernière mise à jour de myCANAL sur iOS (2.4.0).

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Afin de concentrer vos retours sur un même fil de discussion, nous vous invitons à poursuivre vos échanges ici.

Merci et à très vite !