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Connexion frauduleuse mycanal
- Nom de l'auteur
- LAMIS25243870 utilisateur
- Publié le
- 1 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 187 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines qu une personne essaye de se connecter à mon compte mycanal et en demande le changement de mdp. Je souhaite modifier mon adresse mail pour remedier à ce problème mais c est impossible mon mdp ne fonctionne p1s. Auriez vous une solution?
Merci
- Thème
- Abonnement , Compte , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour LAMIS,
Les normes de sécurité ont récemment été modifiées afin de sécuriser d'avantage vos informations.
Avez-vous modifié votre mot de passe depuis ?
J'ai exactement le même problème depuis le 1er décembre